安心してご相談いただくために、当社の役割についてご案内します。

◆当社について

株式会社信越総合サービス（以下当社という）は生命保険11社、損害保険4社、共済３社を取り扱う乗合保険代理店です。代理店委託契約を締結している生命保険会社、損害保険会社、共済協同組合はそれぞれ下記のとおりです。

【生命保険会社】

ソニー生命保険株式会社

アフラック生命保険株式会社

オリックス生命保険株式会社

三井住友海上あいおい生命保険株式会社

ジブラルタ生命保険株式会社

FWD生命保険株式会社

SOMPOひまわり生命保険株式会社

東京海上日動あんしん生命保険株式会社

メットライフ生命保険株式会社

日本生命保険相互会社

はなさく生命保険株式会社

【損害保険会社】

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

日新火災海上保険株式会社

AIG損害保険株式会社

損害保険ジャパン株式会社

【共済】

関東自動車共済協同組合

長野県福祉共済協同組合

長野県火災共済協同組合

◆当社の権限について

当社の取り扱う生命保険については、保険募集人は、お客さまと保険会社との間の保険契約のお申込みに関する媒介を行います。生命保険の場合は、保険契約を成立させる権限は保険会社にあり、当社の募集人が契約を成立させることはできません。一方、損害保険の場合、保険募集人は契約締結権を有していますので、一部の商品につきましては、保険募集人が契約を成立させることができます。このような商品につきましては、お客さまにその旨ご説明いたします。

◆告知について

健康状態などの重要な事項は、募集人への口頭での申告ではなく、保険会社所定の方法でお申し出いただきます。その他ご不安な点やご不明な点があれば、お申し出ください。

◆権限明示に関する社内規定

第1条 目的

本規程は、当社が行う保険募集において、募集人の権限その他重要事項をお客さまに適切

に明示し、適正な保険募集を確保することを目的とする。

第2条 適用範囲

本規程は、当社の役員、従業員その他保険募集に従事する者に適用する。

第３条　明示事項

保険募集を行うにあたっては、あらかじめお客さまに対し、次の事項を明示する。

・当社が保険会社の代理店であること

・募集人の権限が保険契約締結の代理であるか、または媒介であるか

・所属保険会社の名称

・取扱保険会社の範囲

・告知受領権の有無

・その他、法令または所属保険会社が定める事項

第4条 明示方法

前条の明示は、権限明示書、パンフレット、意向把握書面、申込関係書類その他当社が定める方法により行う。必要に応じて口頭でも説明し、お客さまの誤解を招かないようにする。

第5条 募集人の遵守事項

募集人は、自らの権限の範囲を超える説明、判断の断定、または誤認を招く表示をしてはならない。特に、媒介のみの権限である場合に、契約締結を代理できるかのような説明をしてはならない。

第6条 管理責任者

当社は、権限明示の実施状況を管理する責任者を定め、必要な指導、点検、記録管理を行う。

第7条 教育研修

当社は、募集人に対し、権限明示に関する法令、社内規程、実務運用について定期的に教育研修を行う。

第8条 点検

当社は、権限明示が適切に実施されているかを定期的に点検し、不備がある場合は是正措置を講じる。